Schlagwort: kundenmanagement

ZMI präsentiert neue Version zur CEBIT 2018

Zu sehen sein werden die Lösungen auf den beiden Messepräsenzen der ZMI GmbH in Halle 17 auf dem Partnerstand A36 bei der Datafox GmbH sowie dem Partnerstand B40 bei der PCS Systemtechnik GmbH. Die Lösung für die Personalzeiterfassung ZMI – Time wurde unter anderem um eine digitale Personalakte ergänzt. Außerdem stehen den Anwendern Zusatzmodule für […]

Weiterlesen ...

ZMI schließt Geschäftsjahr mit Rekordergebnis ab

Die Umsatzerlöse wurden im Vergleich zum Vorjahr um 30 Prozent gesteigert. Wesentlicher Umsatztreiber war die unverändert hohe Nachfrage nach Lösungen zur Digitalisierung und Mobilisierung von HR-Prozessen. Ebenfalls erfreulich entwickelte sich die Branchenlösung für den Fensterhandel, die im abgelaufenen Jahr mit gezielten Zukunftsinvestitionen weiterentwickelt wurde. So wurden unter anderem mehrere strategische Schnittstellen zur Einbindung der Lösung […]

Weiterlesen ...

Nach der Wahl zum „Best Outsourced Contact Center” in Europa, richtet sich Ventrica nun an kundenorientierte Unternehmen in Deutschland

Das Kundenkontaktcenter Ventrica (www.ventrica.co.uk), das bei den renommierten European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) 2017 Gold in der Kategorie "Best Outsourced Contact Center" gewonnen hat, richtet sich an deutsche Unternehmen, die ihren europaweiten Kundenservice verbessern möchten. Dino Forte, Gründer und Geschäftsführer von Ventrica, erklärte: „Wir waren absolut begeistert und fühlten uns geehrt, Gold […]

Weiterlesen ...

PFLITSCH entscheidet sich für CRM-Lösung von PiSA sales

Das im Jahr 1919 gegründete Familienunternehmen PFLITSCH entwickelt und produziert Kabelverschraubungen und Kabelführungssysteme, die in anspruchsvollen Branchen wie der Bahntechnik, dem Maschinen- und Anlagenbau, der Chemischen Industrie, der Telekommunikation, der Robotik und Automation, der Energietechnik und der Elektroindustrie international im Einsatz sind. Neben der Produktion bietet PFLITSCH seinen Kunden ein komplettes Dienstleistungsprogramm von der CAD-Planung […]

Weiterlesen ...

ZMI setzt Wachstum fort

Zum Jahresbeginn gründet ZMI eine neue Niederlassung in Stuttgart und vergrößert sich gleichzeitig am Standort München. „Die zahlreichen Neukunden und die Erweiterungsprojekte bei Bestandskunden im Raum Oberbayern erfordern eine weitere personelle Verstärkung“, freut sich Daniel Vogler, Geschäftsführender Gesellschafter der ZMI GmbH. Am neuen Standort in der Kraillinger Innovations Meile (KIM) profitiert das Unternehmen von zusätzlichen […]

Weiterlesen ...

OPUS stattet sein Multi-Projektmanagement-Tool KLUSA mit umfangreichem Lieferanten- und Kundenmanagement aus

Das Münchner IT-Unternehmen OPUS hat seine hauseigene Multi-Projektmanagement-Software KLUSA ausgebaut und bietet Nutzern ab sofort auch die Verwaltung sämtlicher Lieferanten- und Kundenvorgänge an. Schon in früheren Software-Versionen war es möglich, Projekte mit Lieferanten und Kunden zu verbinden, Aktivitäten festzuhalten und Dokumente abzulegen. Neu ist, dass KLUSA mit der aktuellen Version 8.7 den gesamten Geschäftsprozess von […]

Weiterlesen ...

Das neue quisa® Affiliate Programm für Vertriebspartner

Wenn Ihre bekannten Unternehmen Ihre Vertriebssteuerung verbessern wollen, kommt für Sie das quisa® Affiliate Programm für Vertriebspartner ins Spiel, denn Sie als Unternehmer müssen nicht zwangsweise selbst ein CRM-Experte sein, um von diesem Programm profitieren zu können. Die Konditionen sind ganz einfach und für jeden Unternehmer von Interesse. Keine Partnergebühren Keine Mindestumsätze (nur, wenn Gebietsschutz […]

Weiterlesen ...

STARFACE quisa® CRM Connector: „Adieu, manuelle Rufnummerneingabe!“

Jede private Person hat diese Erfahrung schon einmal gemacht – man hat ein sehr spezielles Anliegen, eine Bitte oder eine Rückfrage, ruft z.B. bei dem Versandhaus, wo die Bestellung erfolgt ist an und erzählt Telefondame Nummer eins seine Geschichte. „Einen Moment bitte, ich verbinde Sie“, sagt die Dame und man landet in der Warteschleife. Es […]

Weiterlesen ...