Auch wenn die Qualitätsanforderungen des Herstellers an die eigenen Produkte extrem hoch sind, kann bei den oft rauhen Einsatzbedingungen, denen die Pumpen ausgesetzt sind, mal ein Ersatzteil erforderlich werden.

Ersatzteile schnell finden, bestellen und kurzfristig geliefert bekommen, das sind die Erwartungen, die der Nutzer eines Webshops hat. Jung Pumpen hat diese mit dem neuen Online-Ersatzteil-Shop sehr nutzerfreundlich umgesetzt. 

Egal ob ein Laufrad ersetzt werden muss oder der Behälter einer Hebeanlage, der durch äußere Einflüsse zu Schaden gekommen ist: nach Eingabe der Artikelnummer oder durch Freitextsuche wird das Produkt schnell gefunden. Eine Explosionszeichnung informiert den Suchenden über alle verfügbaren Ersatzteile. Diese können entweder per Klick oder Eingabe in eine Maske in einen Warenkorb gelegt werden. 

Ca. 1.000 verschiedene Ersatzteile für Pumpen, Hebeanlagen, und Steuergeräte sind in dem System hinterlegt und werden laufend aktualisiert. Bis März 2018 werden auch die kommunalen Produkte des Herstellers z.B. Schachtanlagen und größere Abwasserpumpen in das System eingepflegt sein. Ersatzteile werden bei Jung Pumpen noch mindestens 10 Jahre nach Produkt-Herstellungsende vorgehalten und sind über den Shop bestellbar.