Meldungen aus Bildung und Wissenschaft – Anforderungen im Krankenhaus erfüllen
Häufig entspricht die Prozessgestaltung nicht den Kundenanforderungen. Sie müssen die Hindernisse beseitigen, die Sie davon abhalten, den Soll-Zustand zu erreichen.
Kennen Sie die Anforderungen Ihrer internen und externen Kunden?
Daraus ergibt sie die Frage: Wie finden Sie die richtigen Lösungen für Ihre Kunden?
QFD (Quality Function Deployment) ist eine Methode, um Problemlösungen zu erarbeiten, die exakt auf die Anforderungen Ihrer MitarbeiterInnen und PatientInnen abgestimmt sind. Durch die Anwendung der QFD werden Anforderungen gewichtet, gefundene Lösungen verglichen, bewertet und priorisiert, so dass Sie die Lösung mit dem größten Erfüllungsgrad erhalten.
Prozesse, die für mehr Zeit bei Patienten sorgen, können im Rahmen der Pflegefinanzierung honoriert und damit auch finanziert werden. Die pflegeentlastenden Maßnahmen, die dem Pflegepersonal Zeit sparen, können bis zu 4 % des Pflegepersonalbudgets zusätzlich abgerechnet werden.
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"Wir ermutigt Einrichtungen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden"
Über den Deutsche Gesellschaft für Workflow-Management im Gesundheitswesen (DGWMiG) e.V.
"Wir ermutigen Einrichtungen im Gesundheitswesen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden."
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