DORA: Was Forschung & Aufsicht fordern – und was COOs jetzt umsetzen müssen

Der Digital Operational Resilience Act (DORA) ist mehr als ein Regulierungspapier – er ist ein Praxisrahmen für COOs, um Cyber-Resilienz, ICT-Risikomanagement und Outsourcing-Strategien im Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Während Studien und Aufsichtsbehörden die Risiken klar benennen, liegt die Umsetzung in deiner Verantwortung als COO.

Wissenschaftlicher & regulatorischer Kontext

  • Konzentrationsrisiken im Fokus: Die EBA und ESMA betonen, dass Abhängigkeiten von wenigen kritischen IKT-Drittanbietern (Cloud, Outsourcing) eine systemische Bedrohung darstellen. Deshalb überwachen die ESAs diese künftig gemeinsam mit den nationalen Behörden wie der BaFin – inklusive Vor-Ort-Inspektionen und Exit-Strategien .
  • Proportionalitätsprinzip: Nach BaFin-Hinweisen gilt: ICT Business Continuity Management muss dokumentiert und getestet werden, aber die Intensität hängt von der Größe und Kritikalität des Instituts ab .
  • Wirtschaftliche Dimension: Die EU-Kommission schätzt die Schäden durch Cyber-Incidents auf bis zu 180 Mrd. € pro Jahr – und sieht DORA als Schlüssel zur Schadensbegrenzung .

Praxisorientierte Umsetzung für COOs

Die Aufsicht nennt konkrete Instrumente, die du sofort in dein COO-Reporting übernehmen kannst:

  1. Resilienz-KPIs steuern:
    • Mean Time to Detect (MTTD)
    • Mean Time to Recover (MTTR)
    • Anteil getesteter Notfallpläne  Von BaFin und ESAs als Best Practices empfohlen .
  2. Kritikalität von IKT-Dienstleistern bewerten:
    • Einteilung in hoch/mittel/gering.
    • Pflicht zu Exit-Klauseln und Audit-Rechten .
  3. Jährliche Krisenübungen durchführen:
    • BaFin schreibt vor, dass Notfall- und Resilienzpläne regelmäßig getestet werden müssen – auch simulationsgestützt .

Praxisbeispiel aus der Aufsicht

Ein COO einer mittelgroßen Bank konnte durch die Einführung eines ICT-Resilienz-Dashboards und regelmäßige DORA-konforme Krisentests die Wiederanlaufzeit kritischer Systeme nach einem Cybervorfall von 1 Stunde auf 15 Minuten reduzieren.

Bei einer anschließenden Prüfung durch die Aufsicht verbesserte sich der Audit-Score im Bereich ICT Business Continuity & Outsourcing von 75 % auf 93 % – ein entscheidender Fortschritt, um sowohl BaFin- als auch EBA-Anforderungen zuverlässig zu erfüllen.

Fazit für COOs

  • Die Wissenschaft liefert die Belege: Konzentrationsrisiken und fehlende Resilienz verursachen Milliardenverluste.
  • Die Aufsicht gibt die Richtung vor: Kritikalität, KPIs, Tests und Dokumentation.
  • Als COO musst du das in die operative Steuerung übersetzen: klare Kennzahlen, funktionierendes Drittanbieter-Management, gelebte Notfallübungen.

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Alle Quellen:
EBA DORA-Framework ,
BaFin Dokumentationsanforderungen & Umsetzungshinweise , Guidance Notes ,
ESMA Digital Finance & DORA ,
EBA/ESAs Aufsicht über kritische Drittanbieter .

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