Einleitung

Der Baustoffhandel steht vor der Herausforderung, komplexe Sortimente von kleinteiligem Zubehör bis zu sperrigen Gütern über mehrere Kanäle konsistent zu verwalten. Diskrepanzen zwischen Onlineshop und physischem Bestand führen zu unzufriedenen Kunden und kostspieligen Verzögerungen auf Baustellen.

Zentrale Bestandssteuerung mit COSYS Retail Management Software

Die COSYS Retail Management Software fungiert als digitales Bindeglied, das alle Warenbewegungen erfasst. Die modulare Architektur ermöglicht eine präzise Kontrolle direkt am Point of Action im Verkaufsraum, im Hochregallager oder im Außenbereich. Ein entscheidender technischer Vorteil ist die hybride Online/Offline-Fähigkeit der Apps. Die Datenerfassung bleibt auch in Gebieten ohne stabile Funkverbindung, wie tiefen Lagern oder weitläufigen Außenarealen, unterbrechungsfrei. Sobald eine Verbindung besteht, werden die Daten automatisch mit dem System synchronisiert.

Durch den Einsatz robuster MDE-Hardware wie dem Zebra TC22/TC27 oder dem Honeywell CT32 werden alle Prozesse digitalisiert:

• Bestandsreservierung für Click & Collect: Sobald eine Online-Bestellung eingeht, wird eine digitale Pickliste generiert. Beim Scan wird der Bestand reserviert und für den stationären Verkauf gesperrt.
• Nahtlose Synchronisation via WebDesk: Die Plattform COSYS WebDesk gleicht Daten über standardisierte Schnittstellen (WebServices, APIs) unmittelbar mit dem Onlineshop und ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics ab. Dies schafft eine Single Source of Truth für das gesamte Unternehmen.
• Effiziente Warenlogistik: Vom Wareneingang mit integrierter Fotodokumentation zur Schadenserfassung bis zum Filialtausch sorgt COSYS für lückenlose Transparenz.

Flexible Hardware-Bereitstellung und Miet-Service

Um den Anforderungen im Baustoffhandel gerecht zu werden, bietet COSYS ein flexibles Modell zur Hardware-Beschaffung:

• Umfangreicher Mietpool: COSYS unterhält einen Pool von ca. 4.000 MDE-Geräten um saisonale Spitzen abzudecken.
• Hohe Verfügbarkeit: Auch bei hohem Bedarf sichert der große Mietbestand die Handlungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter.
• Einsatzbereite Bereitstellung: Alle Geräte werden vorkonfiguriert und Ready-to-use geliefert, um den internen IT-Aufwand zu minimieren.
• Zuverlässiger Austauschservice: Bei Defekten an Mietgeräten sorgt COSYS für einen schnellen Ersatzversand vorkonfigurierter Austauschgeräte zur Sicherung der Prozesskontinuität.

Mit fast 40 Jahren Erfahrung bietet COSYS ein 360-Grad-Paket aus Software, Hardware und Managed Services. Die Stärke liegt in der Beseitigung von Papierprozessen und der Minimierung menschlicher Fehler. Als leistungsstarke Middleware stellt COSYS sicher, dass die physische Realität im Lager präzise in den digitalen Systemen abgebildet wird.

Messbare Vorteile

• Umsatzsteigerung: Rund 50 %der Click & Collect Kunden tätigen bei der Abholung zusätzliche Spontankäufe vor Ort.
• Vermeidung von Verkaufsverlusten: Präzise Bestandsdaten verhindern Out-of-Stock-Situationen und damit verbundene Stornierungen.
• Kapitalbindung optimieren: Eine genaue Bestandsführung reduziert den Bedarf an übermäßigen Sicherheitsbeständen.
• Prozessgeschwindigkeit: Die digitale Dokumentation inklusive Fotobeweisen bei Wareneingangsschäden beschleunigt die Abwicklung und sichert Beweise gegenüber Lieferanten.

Fazit

Für den Baustoffhandel in der DACH-Region ist die Echtzeit-Synchronisation der Bestände eine betriebliche Notwendigkeit. Die COSYS Retail Management Software bietet die nötige Infrastruktur, um die Komplexität des Fachhandels zu meistern und ein verlässliches Omnichannel-Erlebnis zu schaffen.

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