Für BCT ist diese Auszeichnung besonders wertvoll, da sie auf dem direkten Feedback der Anwender basiert. Im Rahmen der von techconsult durchgeführten Untersuchung fließen die Ergebnisse einer breit angelegten Befragung in eine detaillierte Analyse ein, aus der die Best-in-Class-Anbieter ermittelt werden. Unternehmen, die in mehreren Kategorien überdurchschnittlich abschneiden, erhalten die PUR-Diamant-Auszeichnung. Die Positionierung als Champion bestätigt damit nicht nur die Leistungsfähigkeit der Lösung, sondern auch die Wahrnehmung von BCT als verlässlicher Partner für die digitale Transformation in der Fertigungsindustrie.

BCT begleitet als Software- und Solutions-Partner von Siemens Digital Industries seit mehr als 30 Jahren Unternehmen der Fertigungsindustrie bei der Digitalisierung ihrer Entwicklungs- und Geschäftsprozesse. Der Schwerpunkt liegt auf Lösungen in den Bereichen Product Lifecycle Management und Application Lifecycle Management. Ein zentrales Differenzierungsmerkmal ist dabei der Digital Value Check, mit dem BCT Unternehmen bei der Analyse und Optimierung ihrer digitalen Transformationsprozesse unterstützt.

Die erneute Auszeichnung knüpft an die sehr guten Bewertungen der Vorjahre an und unterstreicht die Kontinuität, mit der BCT seine Kunden in anspruchsvollen PLM-Projekten begleitet. Dass Anwender insbesondere Service und Support so deutlich hervorheben, ist ein starkes Signal: Gerade in PLM-Umgebungen mit hoher Prozess- und Systemkomplexität sind fachliche Beratung, schnelle Reaktionsfähigkeit und verlässliche Unterstützung entscheidende Faktoren für den nachhaltigen Projekterfolg.

„Eine dauerhaft hohe Service- und Beratungsqualität ist für uns ein zentraler Faktor zur Sicherstellung langfristiger Kundenzufriedenheit. Der direkte, persönliche Kontakt zu unseren Kunden steht dabei im Mittelpunkt. Die Auszeichnung als „Best in Service & Support“ im Rahmen des PUR bestätigt diesen Ansatz und zeigt, dass unsere Leistungen von Anwendern als nachhaltig hochwertig wahrgenommen werden.“, so Jürgen Hillemann, Vorstand BCT Technology AG.

Mit der aktuellen Platzierung stärkt BCT seine Position als Partner für Unternehmen, die ihre PLM-Prozesse zukunftssicher, effizient und anwenderorientiert gestalten wollen. Die Ergebnisse des PUR 2026 zeigen, dass neben funktionalen Anforderungen insbesondere Servicequalität, Kundennähe und Umsetzungsstärke maßgeblich zur Bewertung beitragen – genau in diesen Bereichen konnte BCT erneut überzeugen.

Weitere Informationen zur Auszeichnung finden Sie hier.

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