Im Gespräch mit Tim Wittstruck von Cleos Welt, einer der am schnellsten wachsenden Anbieter digitaler Tierversicherungen, mit Angeboten, die verständlich und nah am Alltag von Tierhaltern gestaltet sind.

Herr Wittstruck, warum haben Sie sich mit Cleos Welt entschieden, Tierversicherung neu zu denken?
Immer mehr Tierhalter wünschen sich heute Lösungen, die sich unkompliziert an ihren Alltag anpassen und dabei transparent bleiben. Für uns ist klar: Wir entwickeln unsere Angebote und Prozesse so, dass sie einfache Unterstützung bieten, wenn es darauf ankommt. Das Notfallgespräch mit einem kostenlosen Video-Tierarzt am Wochenende zählt ebenso dazu wie das unkomplizierte Einreichen von Tierarztrechnungen per Foto. Es freut uns sehr, dass diese Qualität auch in unabhängigen Bewertungen Anerkennung findet und wir u. a. mit der Bestnote 1,0 bei CHECK24 und dem TÜV Saarland ausgezeichnet werden. Mit unseren Tierversicherungen sind Tierarztkosten besser planbar. Die Tarife lassen sich von hohen bis hin zu unbegrenzten Versicherungssummen wählen und umfassen die freie Tierarztwahl sowie sofortigen Schutz bei Unfällen. Nicht nur für Hunde und Katzen, auch für Vögel, Kleintiere wie Kaninchen oder Reptilien. Zudem ermöglichen wir Versicherungsschutz für Hunde jeden Alters und jeder Rasse.

Viele gesundheitliche Probleme lassen sich wahrscheinlich besser begleiten, wenn rechtzeitig gehandelt wird.
Absolut, deshalb ist Vorsorge ein zentraler Bestandteil. Wir denken Versicherung ganzheitlich: als Absicherung im Notfall und tägliche Unterstützung. Dazu gehört unser 24/7 Video-Tierarzt, der orts- und zeitunabhängig nutzbar ist, um Verhaltensänderungen besser einzuordnen, Krankheitssymptome zu bewerten und die Dringlichkeit eines Tierarztbesuchs zu klären oder Heilungsverläufe nach einer Behandlung oder Operation zu prüfen. Das macht unseren digitalen Ansatz aus: Hilfe genau dann, wenn sie gebraucht wird, schnelle Klarheit sowie weniger unnötige Wege und Unsicherheit. Auch bei Kleintieren, bei denen ein schneller Zugang zu spezialisierten Tierärzten oftmals schwierig ist. Ein weiteres Plus an Sicherheit: Cleos Welt-Kunden erhalten für Hunde und Katzen auf Wunsch kostenfrei den GPS-Tracker unseres Kooperationspartners Tractive. Damit kann das Haustier uneingeschränkt geortet werden, über die Aktivitätsanalysen auch mögliche Verhaltensänderungen frühzeitig erkannt und die Gesundheit kontrolliert werden. Ebenso ein wichtiger Baustein zur Vorsorge, der oft unterschätzt wird.