Der oft übersehene Produktivitätsverlust

Wer Fehlzeiten reduzieren möchte, konzentriert sich häufig auf Abwesenheiten. Doch die eigentliche Herausforderung beginnt vielfach bereits vorher. Neue Arbeitsformen haben daran bislang wenig geändert. Erste Erkenntnisse zeigen, dass Homeoffice Fehlzeiten nicht automatisch reduziert. Vielmehr kann virtuelles Arbeiten Präsentismus begünstigen, also das Arbeiten trotz Krankheit. Damit steigen Risiken für längere Genesungszeiten und spätere Arbeitsunfähigkeiten. Für Unternehmen hat das weitreichende Folgen. Internationale Reviews zeigen, dass die Produktivitätsverluste durch Präsentismus mindestens die Größenordnung klassischer Fehlzeiten erreichen können und diese teilweise sogar übersteigen. Die Konsequenz: Erfolgreiche Steuerung muss sowohl Abwesenheiten als auch krankes Arbeiten berücksichtigen.

Führung entscheidet über Fehlzeiten

Langzeitstudien zeigen Zusammenhänge zwischen organisationaler Gerechtigkeit, vertrauensbasierter Führung und geringeren Fehlzeiten. Unternehmen mit einer als fair wahrgenommenen Führungskultur verzeichnen demnach weniger und kürzere Arbeitsunfähigkeiten. Umgekehrt steigt bei geringer Fairness das Risiko für Fehlzeiten. Führung wird damit zu einem zentralen Hebel, um sowohl Präsentismus als auch Rückkehrprozesse wirksam zu beeinflussen. Die Logik dahinter ist klar: Auf der einen Seite stehen steigende Kosten, Risiken für die Unternehmenskultur und Belastungen durch Langzeiterkrankungen. Auf der anderen Seite eröffnen sich Potenziale für Produktivität, Arbeitgeberattraktivität und organisatorische Resilienz. Führung bildet die Verbindung zwischen beiden Seiten.

Warum frühe Rückkehrprozesse entscheidend sind

Neben Führung spielt ein strukturiertes betriebliches Eingliederungsmanagement eine wichtige Rolle. Frühzeitige und systematisch organisierte Verfahren verbessern die Chancen auf eine nachhaltige Rückkehr in den Arbeitsalltag und können Wiederholungsrisiken reduzieren. Entscheidend sind dabei die Qualität der Prozesse, die Geschwindigkeit der Umsetzung und die Zusammenarbeit aller beteiligten Akteure.

Der Business Case wird messbar

Lange wurde Betriebliches Gesundheitsmanagement vor allem unter sozialen oder kulturellen Gesichtspunkten betrachtet. Heute rückt zunehmend die wirtschaftliche Perspektive in den Vordergrund. Metareviews der Initiative Gesundheit und Arbeit (iga) zeigen über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahrzehnten konsistent positive Renditen integrierter BGM-Programme. Die ausgewiesenen ROI-Spannen bewegen sich zwischen etwa 1:2,3 und 1:5,9. Gleichzeitig wird auf die Bedeutung sauber definierter Kennzahlen und einer methodisch belastbaren Berechnung hingewiesen. Neuere Ansätze betrachten zusätzlich den sogenannten Value on Investment und analysieren Wertbeiträge gesunder Arbeit entlang von Treiber- und Wirkungsketten. Für die Steuerung und Budgetierung von Maßnahmen werden diese Modelle als vielversprechend beschrieben.

Fehlzeiten sind längst ein Managementthema

Die Diskussion um Fehlzeiten betrifft heute weit mehr als Personalabteilungen. Sie berührt Produktivität, Führung, Resilienz und Wertschöpfung gleichermaßen. Unternehmen, die Fehlzeiten ausschließlich als Kostenfaktor betrachten, übersehen wesentliche Zusammenhänge. Wer dagegen Ursachen, Präsentismus, Führung und Rückkehrprozesse gemeinsam betrachtet, schafft die Grundlage für eine wirksamere Steuerung und belastbarere Entscheidungen.

Weiterführende Informationen bietet das zweiteilige Whitepaper "Fehlzeiten in der modernen Arbeitswelt": Kostenfrei zum Download unter https://www.my-moove.de/fehlzeiten-agent/