Fall 1: RAID 10-Ausfall nach Stromspitze im Maschinenbau

In einem mittelständischen Maschinenbauunternehmen, spezialisiert auf CNC-Fräsen für die Automobilzulieferindustrie, führte eine Stromspitze infolge einer Netzumschaltung zum Totalausfall eines DELL PowerEdge R740 mit RAID 10-Verbund aus zehn 2 TB SAS-HDDs. Mehrere Festplatten zeigten nach dem Vorfall SMART-Fehler, das System ließ sich nicht mehr starten. CAD-Konstruktionspläne, Maschinenkonfigurationen, Steuerungsdaten und laufende Fertigungsaufträge schienen verloren.

DATA REVERSE® rekonstruierte die vollständige RAID-Struktur innerhalb von 72 Stunden. Mithilfe der hauseigenen Analyse- und adaptiver Blockkorrekturverfahren konnten beschädigte Spiegelbilder wiederhergestellt und Dateninkonsistenzen aufgelöst werden. Der gesamte Produktionsprozess konnte ohne Datenverlust fortgeführt werden – ein drohender Schaden im siebenstelligen Bereich wurde verhindert.

Fall 2: SSD-Defekt bei einer Anwaltskanzlei – geschäftskritische Schriftsätze in Gefahr

Im zweiten Fall war eine Kanzlei betroffen. Nach einem plötzlichen Systemausfall war das zentrale Speichersystem – ein DELL PowerEdge T440 mit RAID 10 aus vier 1 TB SSDs (Samsung PM893, SATA) – nicht mehr erreichbar. Die Virtualisierungslösung meldete „Storage offline“, ein Zugriff auf laufende Mandantenakten, Fristsachen, Urteilsentwürfe und Schriftverkehr war nicht mehr möglich. Besonders brisant: Ein Teil der Daten wurde für eine bevorstehende Gerichtsverhandlung benötigt, ein Verlust hätte haftungsrechtliche Konsequenzen haben können.

Im Labor von DATA REVERSE® wurden die SSDs unter Reinraumbedingungen ausgebaut und analysiert. Zwei Laufwerke waren gleichzeitig ausgefallen – offenbar aus demselben Spiegelpaar – was zu inkonsistenter Datenverteilung im RAID 10-Verbund führte. Mithilfe einer blockbasierten Parallelanalyse und speziell entwickelter Algorithmen gelang es, die Datenstruktur vollständig zu rekonstruieren – inklusive verschlüsselter Datenbereiche aus der Kanzleisoftware. Bereits nach 48 Stunden lagen sämtliche relevanten Dateien wieder in ihrer ursprünglichen Struktur vor, sodass der Kanzleibetrieb ohne Verzögerung fortgesetzt die bevorstehende Gerichtsverhandlung durchgeführt werden konnte.

Fall 3: NAS-Ausfall bei Filmproduktion – Wochen an Videomaterial drohten zu verschwinden

Ein Filmstudio, spezialisiert auf Dokumentarformate für internationale Streaming-Plattformen, speicherte laufende Projekte auf einem QNAP NAS TS-873A mit RAID 10, bestehend aus acht 6 TB WD Red Plus-Festplatten – eine bewusste Entscheidung zugunsten höherer Redundanz und Performance bei der Verarbeitung großer 4K-Rohdateien. Nach einem nächtlichen Firmware-Update trat beim nächsten Systemstart ein Volume-Fehler auf, der RAID-Controller konnte nicht initialisiert werden. Das gesamte Projektmaterial war damit zunächst nicht mehr zugänglich.

Auf dem betroffenen Volume lagen mehrere Wochen ungeschnittenes 4K-RAW-Videomaterial, Audioaufnahmen, Transkriptionen und Projektdateien – ein Verlust hätte den Produktionsplan erheblich gefährdet.
DATA REVERSE® demontierte das NAS und las alle Laufwerke einzeln sektorbasiert aus. Über ein virtuelles RAID-Rebuild-Verfahren und eigens entwickelte Tools zur Rekonstruktion fragmentierter Metadaten (speziell für QNAP-Dateisysteme) konnte das Dateisystem Schritt für Schritt wiederhergestellt werden.

Besondere Herausforderung war die Zusammensetzung großer, verteilter RAW-Dateien, deren Fragmente über verschiedene physische Speicherbereiche verteilt lagen. Durch eine automatisierte Zeitachsenanalyse konnten Bild und Ton synchronisiert und vollständig rekonstruiert werden. Die Übergabe der wiederhergestellten Daten erfolgte fristgerecht – der geplante Veröffentlichungstermin des Films konnte unverändert bestehen bleiben.

Zukunftstechnologie im Einsatz: Effiziente Wiederherstellung unter Zeitdruck

Allen drei Fällen gemeinsam war der Einsatz innovativer Eigenentwicklungen von DATA REVERSE® – darunter die automatisierten Spiegelbild-Analysen sowie modulare Software-Tools zur Format- und Dateisystem-Rekonstruktion. In Kombination mit Reinraumtechnik und Chip-Level-Analyse konnte so in kürzester Zeit ein Höchstmaß an Datenintegrität erzielt werden.

„Ob Maschinensteuerung, Gerichtsakte oder Filmschnitt – in all diesen Fällen entscheidet der Zugriff auf Daten über Zeit, Geld und Geschäftsfähigkeit“, sagt Jan Bindig, Geschäftsführer von DATA REVERSE®. „Wir sehen täglich, wie viel Verantwortung mit IT-Systemen verbunden ist – und wie wichtig es ist, im Notfall auf Experten vertrauen zu können.“

Über DATA REVERSE®

DATA REVERSE® ist ein deutschlandweiter Spezialist für Datenrettung und IT-Forensik mit Sitz in Leipzig. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus Industrie, Verwaltung, Medizin, Medienproduktion und dem juristischen Bereich bei der professionellen Wiederherstellung von Daten nach technischen Ausfällen, physikalischen Schäden oder logischen Fehlern. Mit eigener Entwicklungsabteilung, Reinraumlabor und langjähriger Erfahrung zählt DATA REVERSE® zu den technologisch führenden Dienstleistern für komplexe Datenrettungsprojekte.