Vom Filiallager bis zur Retourenabwicklung: Wo Transparenz verloren geht

Die größte operative Herausforderung im Modehandel liegt in der lückenhaften Sicht auf Bestände, die unmittelbar zu Umsatzverlusten führt. Besonders der Warenaustausch zwischen Filialen, die Inventur und das Retourenmanagement verursachen Medienbrüche und reduzieren die Bestandsgenauigkeit. Um im Omnichannel-Wettbewerb zu bestehen, ist eine vollständige digitale Kontrolle über den gesamten Warenfluss erforderlich.

Einheitliche Plattform statt isolierter Systeme

Die COSYS Cloud Plattform 360 vereint alle logistischen Abläufe in einem einzigen Workflow. Als integrierte Gesamtlösung liefert sie die technologische Basis für operative Exzellenz. Im Mittelpunkt steht die mobile Datenerfassung (MDE), die über native Apps für Android und iOS sämtliche Warenbewegungen dokumentiert und Prozessfehler um bis zu 70 Prozent reduziert.

Digitale Prozesskette von Wareneingang bis Filialtausch

Die Plattform deckt alle relevanten logistischen Phasen ab und schafft eine einheitliche Datenbasis (Single Source of Truth):

• Bestands- und Filialmanagement (Retail Management Software–RMS/ Warehouse Management System-WMS): Von der MHD-Kontrolle im Wareneingang bis zur Filial-Umlagerung wird jede Artikelbewegung digital erfasst. Das System unterstützt das Retourenmanagement, dokumentiert Zustand und Grund jeder Rücksendung und gewährleistet eine lückenlose Nachverfolgbarkeit.
• Logistik und Asset-Tracking (Innerbetrieblicher Transport – IBT & Lademittelverwaltung): Der innerbetriebliche Transport steuert den Warenaustausch zwischen Filialen. Die integrierte Lademittelverwaltung verhindert den Verlust von Paletten oder Rollcontainern, indem sie digitale Palettenkonten für jeden Partner führt und dadurch direkte Kosten reduziert.
• Datenintelligenz (WebDesk & Business Intelligence BI): Der COSYS WebDesk (Backend) fungiert als zentrale Steuerungseinheit, in der alle mobilen Daten in Echtzeit zusammenlaufen. Mithilfe von Business Intelligence und KI-gestützter Analyse werden operative Daten in strategische Erkenntnisse verwandelt.

Von Daten zu Entscheidungen: Was die Cloud Plattform messbar verändert

Die durchgängige Digitalisierung bringt klare und messbare Resultate:

• Bestandsgenauigkeit: Erhöhung der Genauigkeit auf über 98 Prozent und Reduktion der Sicherheitsbestände
• Prozessqualität: Verringerung von Kommissionier- und Erfassungsfehlern
• Wettbewerbsvorteil: Höhere Kundenloyalität durch gesicherte Warenverfügbarkeit, zum Beispiel über Filialübergreifende Bestandsabfrage (Cross-Branch Stock Queries)
• Transparenz und Steuerung: Die Renner-Penner-Analyse im BI-Modul liefert fundierte Entscheidungsgrundlagen für Sortimentsoptimierung und Filialtausch

Operative Exzellenz durch Echtzeitdaten

Mit einer zentralen Cloud-Plattform werden vormals getrennte Prozesse zu einem steuerbaren Gesamtsystem. Datenverluste, Medienbrüche und Informationsverzögerungen gehören der Vergangenheit an. Entscheidungsträger gewinnen Echtzeittransparenz, können Filialflüsse aktiv steuern und die Kapitalbindung im Bestand deutlich senken. Damit wird aus Datenmanagement ein strategischer Wettbewerbsvorteil.

Fazit

Die COSYS Cloud Plattform 360 ist der integrierte Technologiepartner für den Modehandel. Sie deckt Software, Hardware und Managed Services ab und schafft eine vollständig digitalisierte Intralogistik. So können Händler ihre Prozesse konsolidieren, Fehlerquellen eliminieren und eine zukunftssichere, datengetriebene Unternehmensführung etablieren.

Erfahren Sie in einer unverbindlichen Beratung, wie Sie Ihre Intralogistik mit der COSYS Cloud Plattform 360 digitalisieren und Ihre Bestände dauerhaft präziser steuern können. Laden Sie die COSYS Demo-App für Android und iOS kostenlos in den App Stores herunter und testen Sie die mobilen Prozesse.