Die Herausforderung: Preisinkonsistenz als operatives Risiko

Preisgenauigkeit ist ein zentraler Erfolgsfaktor im Retail. Besonders im Non-Food-Einzelhandel entstehen Abweichungen häufig durch manuelle Prozesse, kurzfristige Kampagnen oder saisonale Preisreduzierungen. Filialen müssen Preise gleichzeitig, korrekt und nachvollziehbar ändern. Ohne digitale Unterstützung kommt es schnell zu Fehlern, Zeitverzug und erhöhter Belastung der Mitarbeitenden.

Diese Lücke zwischen zentralen ERP-Preisregeln (wie z. B. aus SAP oder Microsoft Dynamics) und der Umsetzung am Regal lässt sich nur durch eine durchgängige Prozessdigitalisierung schließen.

Die COSYS Lösung: Digitale Prozessführung für maximale Price Accuracy

Die Retail Management Software von COSYS transformiert die Preisauszeichnung in einen standardisierten, gesteuerten und messbaren Prozess. Das Drei-Säulen-Modell (Mobile App, Backend, Hardware) sorgt für durchgängige Transparenz und Fehlervermeidung an der Quelle.

Digitale Kernprozesse der Preisauszeichnung

• Zentrale Steuerung über die COSYS Retail Management Software

Die COSYS Retail Management Software bildet die zentrale Kommandozentrale. Über den COSYS WebDesk (Backend) übernimmt sie freigegebene Preisänderungen aus dem ERP-System und erstellt automatisierte, filialgenaue Aufgabenlisten (Task Management Logik). Manager überwachen den Fortschritt mithilfe der WebDesk-Dashboards, inklusive Status, Anzahl umgesetzter Etiketten und Ausführungszeit. Dies gewährleistet, dass die Preisinformationen aus dem Zentralsystem unverfälscht in die Filiale gelangen.

• Mobile Datenerfassung über MDE oder Smartphone

Mitarbeiter in der Filiale erhalten die Preisänderungs-Aufgabe direkt auf ihr mobiles Gerät. Sie scannen den Artikel am Regal. Die App führt einen Soll-Ist-Abgleich mit dem Soll-Preis durch und zeigt sofort den korrekten Preis an. Die integrierte Prüflogik verhindert, dass falsche Preise eingegeben oder gedruckt werden. Für die Bestandserfassung kann zusätzlich die RFID-Technologie eingebunden werden.

• Mobiler Etikettendruck

Die App sendet den Druckauftrag direkt an mobile oder stationäre Drucker. Die Bestätigung erfolgt digital, wodurch unnötige Laufwege reduziert und Preiskampagnen deutlich schneller umgesetzt werden.

Strategischer Nutzen und messbare Vorteile

Die mobile Preisauszeichnung von COSYS steigert sowohl die operative Qualität als auch die Wirtschaftlichkeit und sorgt für eine verbesserte Customer Experience.

• Erhöhte Preisgenauigkeit Der Scan-basierte Prozess maximiert die Übereinstimmung von Regal- und Kassenpreis. Kassenkorrekturen und damit verbundene Margenverluste werden massiv reduziert. Dies führt zu einer Senkung der Kundenreklamationen an der Kasse.
• Optimierte Prozesseffizienz Durch die automatisierte Aufgabensteuerung und den mobilen Etikettendruck entfallen Listen, manuelle Abgleiche und unnötige Wege. Die Prozessdurchlaufzeit für Preisaktionen kann drastisch reduziert werden (von Tagen auf Stunden), da das Back-Office umgangen wird und die Etiketten mobil gedruckt werden.
• Revisionssichere Nachvollziehbarkeit Jede Aktion (Scan, Druckauftrag, Bestätigung) wird mit Benutzer-, Zeit- und Ortsstempel automatisch im WebDesk protokolliert. Das Hinzufügen einer Fotodokumentation des angebrachten Etiketts über die MDE-Kamera erhöht die Auditsicherheit. Manager sehen in Echtzeit, welche Filialen die Aufgaben bereits abgeschlossen haben.

Fazit

Die Digitalisierung der Preisauszeichnung ist ein entscheidender Hebel, um Preisgenauigkeit, Prozessqualität und die Effizienz der Filialmitarbeiter nachhaltig zu verbessern. Durch die Kombination aus zentraler Steuerung, mobiler Datenerfassung und automatisiertem Etikettendruck werden Retail-Prozesse messbar schneller, transparenter und zuverlässiger.

Erfahren Sie in einer unverbindlichen Beratung, wie das COSYS Preisauszeichnung-Modul als Teil des Retail Management Softwares Ihre Filialprozesse effizienter macht.

Die kostenlose Retail-Management-Demo-App von COSYS ist für Anwendungen im Non-Food-Bereich auf Android und iOS jederzeit verfügbar.