• 21 avis clients vérifiés
• Note globale de 4,4 sur 5
• 89 % des clients se déclarent prêts à recommander USU

Avec une note globale de 4,4 sur 5 et un taux de recommandation de 89%, USU figure parmi les fournisseurs évalués favorablement par leurs clients dans le rapport 2026 Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer pour les outils SAM. Ce rapport, qui positionne USU dans le quadrant « Aspiring », s’appuie sur les avis vérifiés et les expériences d’utilisateurs du SAM.

« Le “Voice of the Customer” applique une méthodologie (voir ici) aux avis regroupés de Gartner Peer Insights™ sur un marché donné, afin de fournir une vision d’ensemble aux décideurs informatiques. »

« Les fournisseurs présentés dans “Voice of the Customer” sont répartis dans quatre quadrants en fonction de l’intérêt et de l’adoption par les utilisateurs (axe X) et de l’expérience globale (axe Y). »*

Un client d’USU du secteur financier décrit USU SAM dans le résumé de son évaluation comme suit :

« Le fournisseur est très réactif et disponible pour répondre à toutes les questions et à tous les besoins que nous pouvons avoir. USU Software Asset Management est un outil très mature, dont l’utilisation est recommandée pour une entreprise elle-même mature. Son approche, qui commence par le catalogue logiciel et la reconnaissance des produits, garantit une collecte de données fiable et de qualité. Cela peut toutefois nécessiter un effort initial plus important. Les modules complémentaires s’ils sont adaptées à l’entreprise, semblent apporter une valeur supplémentaire. »

Johannes Biesing, Vice President Product Management chez USU déclare :

« Ce taux de recommandation de 89 % constitue le signal le plus fort que nous puissions recevoir. Par rapport à l’année dernière, nous avons progressé de trois points et figurons parmi les fournisseurs ayant obtenu les taux de recommandation les plus élevés dans le rapport de cette année. Cette confiance de nos clients renforce notre engagement à stimuler l’innovation, à maintenir des relations étroites avec eux et à faire progresser continûment des solutions de Software Asset Management performantes. »

https://www.usu.com/fr/news.

Le rapport Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer pour les outils de Software Asset Management, publié le 30 juin 2026, est disponible pour les clients Gartner éligibles sur le site de Gartner. *Gartner Peer Insights, Voice of the Customer Methodology, 23 July 2026

Ce communiqué de presse est également disponible sur le site d’USU

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