Mitbürgerinnen und Mitbürger, die ein solches Hausnotrufgerät installiert hatten, konnten bei Bedarf Kontakt zur „Außenwelt“ aufnehmen und der DRK-Kreisverband Karlsruhe e.V. konnte mit seinen Einsatzkräften, die notwendige Hilfe, dem Kunden zukommen lassen.

Für medizinische Notfälle war der Hausnotruf natürlich ein wichtiger Helfer. So schickte ein Disponent der Hausnotrufzentrale bei einem Alarm nach Abfrage sofort einen Notarzt vor Ort. Rettungsdienst und Notarzt konnten durch sofortige Reanimation das Leben des Hausnotrufkunden retten. Aber auch für Botendienste z.B. zu Apotheken wurden die HNR-Mitarbeiter alarmiert.

Im DRK-Kreisverband Karlsruhe e.V. hat sich das Hausnotrufsystem also auch in der Krise bewährt und das nicht nur im medizinischen Bereich. Diese wichtige Erkenntnis ergab die Auswertung der eingegangenen Hilferufe auf der Notrufzentrale in Bruchsal.

Man bittet alle Interessenten um Verständnis, dass der entstandene Antragsstau momentan dazu führt, dass längere Wartezeiten bei Neuanschlüssen entstehen.f