Pendix hat seine Garantiebedingungen überarbeitet und verbessert. Der Zwickauer Hersteller von Nachrüstantrieben für Fahrräder bietet zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung durch den Händler nun eine Garantie von bis zu vier Jahren ab Kaufdatum an. 
 
Die Garantie von Pendix über zwei Jahre beginnt mit dem Kaufdatum. Diese verlängert sich um zwölf Monate, wenn der Käufer das Produkt innerhalb von vier Wochen nach Erwerb auf der Pendix-Homepage registriert. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, ab 99€ eine Garantieverlängerung um ein weiteres Jahr abzuschließen.
 
Die Garantieverlängerung gilt rückwirkend auch für alle Kunden, die 2020 nachgerüstet haben. Die Garantie umfasst dabei die Hauptkomponenten Akku und Motor. Anfallende Prüf- und Versandkosten werden im Garantiefall von Pendix übernommen.
 
„Wir sind von der Zuverlässigkeit unserer robusten E-Antriebe überzeugt und freuen uns, wenn wir die Qualität unserer Produkte durch diese Garantieerweiterung verdeutlichen können. Made in Germany ist für uns nicht nur eine Phrase, sondern ein Qualitätsversprechen, welches wir in unseren Entwicklungs- und Fertigungsprozessen leben.“, sagt Christian Hennig, Technischer Leiter von Pendix. „Diese Garantieverlängerung soll aber auch als klares Signal an unsere Partner im Handel wahrgenommen werden, denn die Garantie besteht immer zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung, für die die Verkäufer geradestehen.“