Die Verbraucherzentrale Berlin eröffnet eine neue Anlaufstelle für Verbraucherinnen und Verbraucher in Moabit-Ost. Im neuen Quartiersbüro sind Ratsuchende herzlich eingeladen, auf ein Gespräch vorbeizukommen.
Vor Ort im Kiez über Verbraucherrechte aufklären
Mit dem Projekt „Verbraucher stärken im Quartier“ ist die Verbraucherzentrale bereits seit Oktober aktiv in Moabit-Ost. „Wir freuen uns sehr, dass wir nun auch mit einem Büro Teil des Quartiers sind, um unseren Rat genau dort anzubieten, wo er gebraucht wird: vor Ort im Kiez. Wir möchten die Menschen über ihre Verbraucherrechte aufklären und ihnen dabei helfen, sich vor Konsumfallen zu schützen“, sagt Daniela Kemmer, Projektmitarbeiterin bei „Verbraucher stärken im Quartier“.
Dienstag und Donnerstag offene Sprechstunde im Quartiersbüro
Im Quartiersbüro können sich die Anwohner zu alltäglichen Verbraucherfragen wie überhöhte Handyrechnungen und Probleme beim Einkauf im Internet informieren. Sie finden auch Unterstützung beim Umgang mit strittigen Rechnungen oder Inkassoschreiben. Im Quartiersbüro in der Lübecker Straße bieten die Mitarbeiterinnen immer Dienstag und Donnerstag eine offene Sprechstunde ohne Voranmeldung an. Darin widmen sie sich den individuellen Problemen der Verbraucher und zeigen Lösungswege auf. Sie vermitteln bei Bedarf direkt zur Beratungsstelle der Verbraucherzentrale oder zu anderen Beratungseinrichtungen im Stadtteil. Das Informationsangebot ist kostenfrei. „Wir haben ein offenes Ohr für die Sorgen und Nöte der Menschen im Stadtteil und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite“, so Stefanie Huber, Projektmitarbeiterin bei „Verbraucher stärken im Quartier“. Auch Vorträge in Schulen, Vereinen, Jugendeinrichtungen oder Elterncafés sind Teil des Angebotes.
Weitere Informationen
Sprechzeiten Quartiersbüro: Dienstag: 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Donnerstag 9:30 Uhr bis 12:30 Uhr
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
Verbraucherzentrale Berlin e. V.
Hardenbergplatz 2
10623 Berlin
Telefon: +49 (30) 21485-0
Telefax: +49 (30) 21172-01
http://www.verbraucherzentrale-berlin.de
Weiterführende Links
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.
