Brandgefahr-Rückruf bei Mercedes EQA und EQB
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Donnerstag, Nov. 12, 2026
Für viele Fahrer eines vom Rückruf betroffenen Mercedes EQA oder EQB gehört die Frage, wo sie ihr Auto abstellen und wie weit sie es laden dürfen, seit Monaten zum Alltag. Wann die angekündigte Ersatzbatterie kommt, blieb auch in einem Verfahren um einen Mercedes EQA 250+ vor dem Landgericht Stuttgart offen. Laut Protokoll der mündlichen Verhandlung vom 2. Oktober 2026 konnte der Mercedes-Vertreter zu den Ersatzbatterien keine konkretere Auskunft geben (Az. 2 O 17/26). Aus Sicht der Verbraucherkanzlei Dr. Stoll & Sauer, die das Verfahren führt, brauchen betroffene Kunden einen verlässlichen Werkstatttermin, solange sie ihr Auto wegen des Rückrufs nur eingeschränkt laden und ausschließlich im Freien abstellen sollen. Die Kanzlei bietet für Betroffene eine kostenlose Ersteinschätzung im E-Mobilitäts-Online-Check an. Hier werden die rechtlichen Möglichkeiten dargestellt.
Mehr Informationen zu Batterie-Rückrufen, Brandgefahr und den Rechten von Käufern und Leasingkunden finden sich auf der E-Mobilitätsseite von Dr. Stoll & Sauer.
Mercedes-Vertreter kann keinen Termin zum Batterietausch nennen
Wann bekommt der Mercedes EQA 250+ des Klägers eine neue Hochvoltbatterie? Der Mercedes-Vertreter konnte dazu in der mündlichen Verhandlung vor dem Landgericht Stuttgart am 2. Oktober 2026 keine konkretere Auskunft geben. Das Gericht hielt im Protokoll fest: „In Bezug auf die angekündigten Ersatzbatterien kann der Beklagtenvertreter derzeit keine konkretere Mitteilung machen.“
Der Kläger will seinen EQA 250+ wegen der geltend gemachten Mängel an der Hochvoltbatterie zurückgeben und den Kauf rückabwickeln. Er hatte den Wagen als Neufahrzeug für 57.761,23 Euro gekauft und im Juli 2023 übernommen.
Mercedes beantragte, die Klage abzuweisen. Laut Protokoll setzte das Landgericht Stuttgart den Termin zur Verkündung einer Entscheidung auf den 13. November 2026 an (Az. 2 O 17/26).
Rückruf für EQA und EQB sieht Austausch der Hochvoltbatterie vor
Mercedes hatte zunächst ein Software-Update für das Batteriemanagement vorgesehen (KBA-Referenz 14775R). Seit Februar 2026 sieht der Rückruf 16136R für betroffene EQA und EQB den Austausch der Hochvoltbatterie vor. Hintergrund ist das Risiko eines internen Kurzschlusses, der einen Brand auslösen kann. Bis zum Tausch sollen betroffene Halter die Batterie auf höchstens 80 Prozent laden und ihr Auto ausschließlich im Freien abstellen. Maßgeblich sind die Rückrufhinweise für das jeweilige Fahrzeug.
Nach einer Dr. Stoll & Sauer vorliegenden Auskunft des Kraftfahrt-Bundesamts vom 17. August 2026 sollte der Batterietausch in Europa im vierten Quartal 2026 beginnen. Weil Ersatzbatterien zunächst nur begrenzt verfügbar sein sollten, wurde der Zeitraum für die Durchführung des Rückrufs bis zum 1. März 2028 verlängert. Wann der EQA des Klägers an die Reihe kommt, blieb bei der Verhandlung offen.
Brände in Österreich, Speyer, Hamburg und Sterzing
In Speyer, Hamburg und Sterzing gerieten Mercedes-Elektroautos beim Laden in Brand. Für die Frage, wie wirksam das Software-Update war, ist ein früherer Fall aus Österreich von besonderer Bedeutung. Dort brannte nach Recherchen von „ARD Marktcheck“ ein EQA, der das Update bereits erhalten hatte.
Ein gemeinsamer technischer Auslöser der vier Brände ist bislang ungeklärt. Mercedes erklärte dem SWR, das Software-Update habe das Brandrisiko in seltenen Fällen nicht vollständig beseitigt. Dr. Stoll & Sauer hält es deshalb für entscheidend, dass betroffene Kunden erfahren, wann ihre Batterie ausgetauscht werden kann.
Welche Rechte Käufer eines EQA oder EQB prüfen lassen können
Ein konkretes Brandrisiko kann einen Sachmangel begründen. Welche Ansprüche Käufer gegenüber dem Verkäufer haben, hängt unter anderem davon ab, wann sie den Mangel gemeldet haben und welche Abhilfe der Verkäufer angeboten hat. Nach § 437 BGB kommen insbesondere folgende Möglichkeiten in Betracht.
Dr. Stoll & Sauer hat erste Erfolge bei Mercedes und Ford erzielt
Auch Ford, Volkswagen, Cupra und Porsche mit Batterieproblemen
Wer ein Rückrufschreiben erhalten hat, sein Auto nur eingeschränkt laden darf oder seit Monaten auf einen Batterietausch wartet, kann prüfen lassen, welche Ansprüche im eigenen Fall bestehen. Dr. Stoll & Sauer bietet dafür eine kostenlose Ersteinschätzung im E-Mobilitäts-Online-Check an.
Dr. Stoll & Sauer vertritt Verbraucher unter anderem bei Problemen mit Elektroautos und Plug-in-Hybriden sowie bei der Leasingrückgabe, beim Arbeitsrecht und Verwaltungsrecht. Die Inhaber der Kanzlei wirkten über eine Spezialgesellschaft an Musterfeststellungsklagen gegen Volkswagen, Mercedes-Benz und Meta mit. Das JUVE Handbuch Wirtschaftskanzleien führt Dr. Stoll & Sauer im Bereich der kollektiven Verbraucherklagen.
Dr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
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