Dienstag, Juli 1, 2025
Die offizielle WhatsApp Business API für Großunternehmen und Konzerne ist da. Mit diesem Schritt öffnen WhatsApp und Facebook nun endlich die Wege für die Professionalisierung des größten und wichtigsten Messaging-Kanals weltweit. optimise-it begrüßt die Entscheidung, da es eine Bestätigung der Strategie ist, welche optimise-it seit Jahren mit der Realperson® Chat Suite, einer Softwarelösung für digitale […]
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optimise-it bietet mit der Realperson® Chat Suite innovative und kanalübergreifende sales- und serviceorientierte Chat-Lösungen für Unternehmen. Im letzten Jahr hat das Hamburger Unternehmen mit verschiedenen Kunden sowohl voll- als auch halbautomatische Chatbot-Integrationen umgesetzt und eingeführt. Mit der Realperson® Chat Suite und dem Chatbot Operating System können Chatbots noch flexibler eingesetzt und ausgesteuert werden. Das Ergebnis […]
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Zum 23. Februar 2018 gelten neue gesetzlich vorgeschriebene Regeln für den Versicherungsvertrieb, welche gleichsam alle Versicherungsanbieter, -Verkäufer und -Berater betreffen. Damit hat der Gesetzgeber die europäische Insurance Distribution Directive (IDD, zu Deutsch: Versicherungsvertriebsrichtlinie) für mehr Transparenz und einen verbesserten Verbraucherschutz umgesetzt. Versicherungsunternehmen, Vertreter, Makler und sogar Onlinevergleichsportale sind verpflichtet, den Versicherungsnehmer auch im Onlinegeschäft umfassend […]
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