„Kunden zu Fans machen“ – dieser Anspruch ist oft Leitbild, wenn Unternehmen sich aktiv um ihre Bestandskunden kümmern. Doch was ist, wenn es sich bei den Kunden um Fußballfans handelt und die Zielsetzung lautet, diese Fans zu Kunden zu machen? Wir geben einen kurzen Einblick in unsere Zusammenarbeit zum Thema Datenqualität mit einem der Top-Clubs […]
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In diesem Whitepaper erfahren Sie, warum udo – die Customer Data Platform von Schober – speziell für die Anforderungen des Mittelstands entwickelt wurde. Es zeigt auf, wie Sie ohne langwierige IT-Projekte und ohne eigene Ressourcen sofort von konsolidierten, qualifizierten und KI-fähigen Kundendaten profitieren. Sie erhalten Antworten auf zentrale Fragen: Welche typischen Hürden stehen dem Mittelstand […]
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Von Martin Brahm, Geschäftsführer der Schober Information Group Deutschland GmbH Jeder Verkäufer, jeder Marketer kennt ihn, den Sales- oder Marketing-Funnel. Das Modell in Form eines Trichters hilft, Verkaufsprozesse zu verstehen und besser einzuordnen. Aber wertorientiertes Verkaufen braucht mehr. In der Daten-Ökonomie ist ein neues Modell nötig: eine vierstufige Datenstrategie, deren Stufen wie bei einer […]
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„Mmmh, köstlich – ich liebe diese Energie-Riegel nach dem Sport und kaufe sie immer wieder“, erzählt mir meine Freundin und schenkt mir ihren Rabatt-Code für den neuen Riegel. Meine Freundin ist eine loyale Kundin, die sogar als Marken-Botschafterin auftritt – das ist ein traumhaftes Ergebnis für Marketing-Aktivitäten. Und Multi Buyer Analytics sind dabei unerlässlich. Intensive […]
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Marketing und Vertrieb ohne Daten? Heute ist das nicht mehr vorstellbar. Gleichzeitig ist eine schlechte Datenqualität allgegenwärtig. Das ist eine gewaltige Herausforderung, wenn es darum geht, die Datenbasis zu stärken. Warum das so ist, welche Folgen das hat und wie Marketers Datengrundlagen schaffen, zeigen wir im Folgenden. Mangelnde Informationsqualität Jedes Unternehmen speichert heute Daten der […]
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Neue Akquise Wege für effizientes B2B Wachstum in Europa Erfolg im datengetriebenen Marketing hängt von der Datenqualität ab E-Mail überzeugt und aktiviert Tausende Neukunden Office Depot Deutschland/Viking: Internationaler Versender von Bürobedarf Schere, Stempel, Möbel oder Reinigungsartikel – wer Büroartikel sucht, ist in Deutschland bei Viking in den besten Händen. Die zum europäischen Konzern Office Depot […]
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Die Gewinnung von Neukunden ist aufwändiger und damit kostspieliger als die Pflege von Bestandskunden. Das gilt besonders in Märkten mit langem Produkt-Lebenszyklus und geringer emotionaler Differenzierung im Wettbewerb. Strom, Gas und Wasser elektrisieren nicht in gleicher Weise wie modische Konsumgüter oder angesagte Lifestyle-Produkte. Daher ist in diesen Branchen der Kundenlebenszyklus der zentrale Hebel für Umsatz […]
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Der Reiseveranstalter alltours hat die Schober Information Group Deutschland GmbH beauftragt, ihre datenbasierte Marketingplattform udo weiterzuentwickeln, um bestehende Kundendaten zu strukturieren und zu konsolidieren sowie gezielte Marketingkampagnen automatisiert zu ermöglichen. Das Ziel: Bestandskundenbeziehungen zu stärken und Cross-Selling Umsätze zu erhöhen. Die Data-Governance- und Customer-Data-Plattform von Schober namens udo wurde somit an die spezifischen Bedürfnisse und […]
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Die Schober Information Group Deutschland GmbH ist seit der Saison 2023/24 Premiumpartner des TVB Stuttgart. Diese Partnerschaft vereint die Kompetenzen von Schober als führendem Anbieter datengetriebener Marketing- und Vertriebsplattformen mit einem der beliebtesten Handballvereine in der Region. Gemeinsam wollen beide Partner die regionale Fanbindung und die digitale Vermarktung des Vereins stärken. Technologischer Vorsprung durch Schobers […]
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Das DUP-Unternehmermagazin hat Geschäftsführerin Sylvia Türcke im Interview zum Thema Digitalisierung von Vertrieb und Marketing und warum KI ohne Daten nicht funktioniert. DUP UNTERNEHMER-Magazin: Vom Direktmarketing zur Customer-Data-Platform – wie ist diese Transformation im Unternehmen gelungen? Sylvia Türcke: Wir haben unsere Produktpalette in die digitale Welt übersetzt. Unsere Customer-Data- Platform „udo“ – kurz für „universal […]
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